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品质服务/客户至上

公开承诺:
在产品同质化日益严重,竞争日趋激烈的今天,售后服务已成为市场营销的重要组成部分。我们清楚的知道好的售后服务是企业腾飞的基石,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
我们秉承“微笑、诚挚、专业、迅速、主动、满意”的服务理念,确保客户买的质的产品的同时享受到质的售后服务。
为此,我们设有专门的售后服务中心,培养了大批专业的客服人员和售后工程师,并具有完善的服务流程体系;服务体系详细规定了从下单、生产、发货、安装、调试、培训、维护、维修等环节服务方法和要求。无论从服务的广度、深度还是速度,我们都力争做到!用户满意度的我们一大优势,也是我们永恒不变的追求!
运输方式:
所有货物免运送到客户手中。运输途中造成损失,由我方全额承担;维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
服务承诺:


退换货物说明:

如需退换货,需及时与我方联系并提出书面申请,所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件、说明书、保修卡、发票、退换原因说明。
下列情况不能享受退换承诺:
a . 产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存放、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动 。
d.粉尘和液体溅落导致的损坏。
e.产品的非正常的磨损。
f. 超出保质。

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